Vasamuseet strävar efter att vara tillgängligt för alla och arbetar ständigt med att bli bättre. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.

Inför ditt besök

  • Medföljande personlig assistent eller ledsagare till en besökare med funktionsnedsättning har fri entré.
  • Ledarhundar och andra assistanshundar är självklart välkomna.
  • Parkering för rörelsehindrade finns utanför huvudentrén. Det finns två platser. 

Under ditt besök

  • Hissar finns till alla våningsplan.
  • Toaletter tillgängliga för alla finns vid kassorna i entrén, vid informationsdisken på entréplan, på plan tre och i restaurangen.
  • Två rullstolar finns till utlån via informationsdisken inne i museet.
  • Hörslinga finns i Filmsal 1 när film visas där.
  • Audioguiden finns på lätt svenska.
  • Häfte med svåra ord på lättläst svenska samt blisskarta att ladda ner här:
  • Det finns fem teckenspråksfilmer om Vasamuseet, bevarandet, forskningen och besöksinformation.
  • Gluten- eller laktosfri kost kan beställas i Vasamuseets restaurang. Vår restaurang är tillgänglig för besökare med rullstol och har även tillgängliga toaletter. Kontakta restaurangen på:

Telefon: 08-661 16 20 

E-post: restaurangen.vasa@smtm.se

Information om biljettköp och köer

  • Vasamuseet erbjuder biljettköp på plats i kassan 
  • Under vår högsäsong maj-september har vi väldigt många besökare. På grund av detta kan det bli köer till museet, under de mest välbesökta perioderna upp till cirka 30 minuter. Oftast är det fler besökare på morgonen och runt lunchtid. På eftermiddagarna brukar köerna minska.
  • Under lågsäsong kan det uppstå köer på helger och under skolloven. På eftermiddagarna är det oftast ingen eller kortare kö.

Kontakt

Du är varmt välkommen att kontakta Vasamuseets bokningskontor om du har frågor eller vill ha hjälp med att planera ditt besök. Telefontid måndag-fredag kl.10-15 (lunchstängt kl.12-13):

Telefon: 08-519 548 70

E-post: bokningen.vasa@smtm.se